Гарантия
30-дневная гарантия возврата денег: Если вы не удовлетворены своей игрой по какой-либо причине, вы можете вернуть ее в течение 30 дней с момента покупки для полного возмещения.
Гарантия на замену дефектных компонентов: Если какой-либо компонент игры окажется дефектным в течение разумного периода времени, мы заменим его бесплатно.
Для подачи заявки на возврат или замену:
Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по номеру +7 (918) 342-33-06 или направив письмо на igranastolka@yandex.ru.
Предоставьте доказательство покупки и описание проблемы.
Наш представитель службы поддержки клиентов рассмотрит ваш запрос и предоставит дальнейшие инструкции.
Исключения:
- Гарантия не распространяется на игры, которые были повреждены в результате неправильного использования, небрежности или несчастного случая.
- Гарантия не распространяется на игры, которые были изменены или модифицированы.
Мы стремимся обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов и сделаем все возможное, чтобы разрешить любые проблемы быстро и эффективно.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, не стесняйтесь обращаться к нам.